蔡文姬到右江区、乐业县开展信访包案化解工作

　　9月24至25日，百色市政协副主席、一级巡视员蔡文姬先后到右江区、乐业县开展信访包案化解工作，并分别召开座谈会。

图为在百色学院召开信访包案化解工作座谈会

　　座谈会上，市住房城乡建设局、百色学院及乐业县相关部门分别汇报当前信访包案化解工作的进展情况。蔡文姬认真听取汇报，充分肯定了市住房城乡建设局、百色学院及乐业县在信访积案化解工作中取得的成绩，并与参会同志深入交流，重点分析当前化解工作堵点难点，研讨化解路径，就进一步加强信访包案化解工作提出意见建议。

图为在乐业县召开信访包案化解工作座谈会

　　蔡文姬强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立人民信访为人民理念，加大对信访包案的化解力度，积极改进信访工作方式方法，不断提升信访工作质效。要善于从信访问题中追根溯源，系统化思考，全局性谋划，优化工作流程，加强部门协作配合，完善制度机制，以“解决一件事”推动“办好一类事”。要提高信访工作法治化水平，加强对信访工作和信访行为的双向规范，保障群众合理合法的诉求依照法律规定和程序得到合理合法的结果，让人民群众在每一个信访事项办理中都感受到公平正义。

　　百色市政协经济城建资源环保委员会主任曾云、百色市信访局三级调研员黄启亮一同参加调研。□王莹莹 图/文